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Modèle de lettre de résiliation d’assurance maladie

À copier et compléter

Le modèle, prêt à l’emploi

Remplacez les mentions entre crochets par vos données. Rien d’autre n’est à modifier.

Ce modèle vaut pour une résiliation ordinaire au 31 décembre 2026, en vue d’un changement effectif au 1er janvier 2027. Il ne concerne que l’assurance obligatoire des soins : vos complémentaires suivent d’autres règles et ne doivent surtout pas être résiliées dans la foulée.

Lettre de résiliation LAMal
[Prénom NOM]
[Rue et numéro]
[NPA Localité]

                                          [Nom de la caisse maladie]
                                          [Adresse de la caisse]
                                          [NPA Localité]

                                          [Lieu], le [date]


Objet : résiliation de l'assurance obligatoire des soins (LAMal)
        au 31 décembre 2026

Numéro d'assuré : [votre numéro]
Numéro de police : [votre numéro de police]


Madame, Monsieur,

Par la présente, je résilie mon contrat d'assurance obligatoire des
soins (LAMal) auprès de votre compagnie, avec effet au
31 décembre 2026.

Cette résiliation concerne les personnes suivantes :

  - [Prénom NOM], né(e) le [date de naissance], n° d'assuré [numéro]
  - [Prénom NOM], né(e) le [date de naissance], n° d'assuré [numéro]

Elle ne porte que sur l'assurance obligatoire des soins. Mes
éventuelles assurances complémentaires ne sont pas concernées par
le présent courrier.

Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la bonne
réception de cette résiliation ainsi que sa date de prise d'effet.

Je vous présente, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.



                                          [Signature manuscrite]
                                          [Prénom NOM]

Les mentions qui rendent la lettre valable

  • Vos nom, prénom, adresse complète et date de naissance
  • Votre numéro d’assuré et votre numéro de police
  • La mention explicite de l'assurance obligatoire des soins (LAMal)
  • La date d’effet : le 31 décembre 2026
  • Le nom et la date de naissance de chaque personne concernée
  • La précision que les complémentaires ne sont pas concernées
  • Le lieu, la date et votre signature manuscrite
L’échéance, précisément

La lettre doit être parvenue à votre caisse maladie au plus tard le 30 novembre 2026. Ce n’est pas la date d’envoi qui compte. Prévoyez une marge d’au moins une semaine, et envoyez en recommandé : le récépissé est la seule preuve qui vaudra en cas de contestation.

Vous préférez que l’on s’en charge ?

Si vous décidez de changer, nous préparons la lettre, nous l’envoyons dans les délais et nous suivons le dossier jusqu’à la confirmation du nouvel assureur.

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Les cinq erreurs qui invalident une résiliation

  1. Poster trop tard. La date de réception fait foi. Une lettre partie fin novembre arrive souvent en décembre.
  2. Avoir des primes impayées. Un arriéré sur l’assurance de base suffit à bloquer la résiliation. Vérifiez votre solde avant d’écrire.
  3. Résilier les complémentaires en même temps. Elles obéissent à d’autres délais, et surtout un nouvel assureur peut les refuser après examen de santé. Ne les touchez pas tant que vous n’avez pas d’acceptation écrite.
  4. Oublier une personne du foyer. Chaque assuré doit être nommé. Une omission laisse le contrat en vigueur pour la personne oubliée.
  5. Ne pas signer. Une lettre non signée n’engage rien. La signature manuscrite reste nécessaire.

La procédure complète, avec le calendrier et l’affiliation au nouvel assureur, est détaillée sur la page changer d’assurance maladie.

Questions fréquentes

La date d’envoi suffit-elle ?

Non, et c’est l’erreur la plus fréquente. C’est la date de réception par la caisse qui compte. Une lettre postée le 28 novembre peut arriver le 2 décembre et être refusée. Envoyez en recommandé, et faites-la partir au moins une semaine avant l’échéance.

Puis-je résilier par e-mail ou par téléphone ?

La forme écrite avec signature est la seule qui vous protège en cas de litige. Certains assureurs acceptent d’autres canaux, mais vous ne disposez alors d’aucune preuve opposable. Le courrier recommandé reste la voie sûre.

Dois-je indiquer mon nouvel assureur ?

Non, ce n’est pas nécessaire et votre caisse actuelle n’a pas à le connaître. Ne communiquez que ce que la résiliation exige.

Faut-il une lettre par personne ?

Non. Une seule lettre peut couvrir plusieurs personnes du foyer, à condition de les nommer explicitement avec leur date de naissance et leur numéro d’assuré. C’est ce que prévoit le modèle ci-dessus.

Ma résiliation peut-elle être refusée ?

Oui, dans deux cas principaux : si elle parvient à la caisse après le 30 novembre, ou si vous avez des primes d’assurance de base impayées. Vérifiez ce second point avant d’envoyer quoi que ce soit.

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Échéance : 30 novembre 2026 · sans frais

Contenu vérifié et mis à jour le . Sources : Office fédéral de la santé publique, priminfo.admin.ch et organismes cantonaux.