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Assurance maladie dans le canton de Neuchâtel

Neuchâtel forme une région de primes unique et applique un automatisme singulier pour les jeunes adultes. Voici ce que cela change.

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Pour qui cherchez-vous une assurance ?

Vos coordonnées ne sont demandées qu’à la dernière étape.

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Quand attendez-vous votre enfant ?

Cette date détermine ce qui peut encore être mis en place avant la naissance.

Une date approximative suffit.

Où en êtes-vous aujourd’hui ?
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Depuis quand êtes-vous domicilié·e en Suisse ?
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L’affiliation à l’assurance de base est obligatoire dans les trois mois suivant la prise de domicile, avec effet rétroactif à cette date.

Dans quel canton habitez-vous ?

Les primes sont fixées par canton, et parfois par région à l’intérieur d’un canton.

Combien de personnes faut-il assurer ?

Comptez uniquement les personnes à couvrir sous le même contrat.

Âge du plus jeune enfant

Facultatif — utile pour les franchises et les complémentaires.

Votre année de naissance

Quatre chiffres suffisent.

Cette année sert à déterminer la catégorie de prime et les franchises disponibles. Elle ne permet pas de vous identifier.

Quelle franchise souhaitez-vous pour 2027 ?

Vous n’êtes pas obligé·e de savoir : « Je ne sais pas » est une réponse valable ici.

Une franchise plus élevée abaisse la prime, mais laisse davantage de frais à votre charge en cas de soins.

Rien n’est fixé ici. Le conseiller reprendra ce point avec vous.

Quel modèle d’assurance vous conviendrait ?

Encore deux questions avant vos coordonnées.

Quel modèle d’assurance vous conviendrait ?
Souhaitez-vous aussi faire le point sur vos complémentaires ?

Les complémentaires couvrent ce que l’assurance de base ne prend pas en charge. Dernière question avant vos coordonnées.

Souhaitez-vous aussi faire le point sur vos complémentaires ?
Qu’est-ce qui vous intéresse ?

Facultatif — plusieurs réponses possibles.

Dernière étape : où peut-on vous joindre ?

Les primes dépendent de votre canton, de votre âge, de votre franchise et de votre modèle. Nous ne publions pas de tarifs à l’écran : le conseiller vérifie votre situation avant de vous proposer quoi que ce soit.

Ce qui se passe après votre envoi

  • Un conseiller lit vos réponses avant d’appeler. Une personne, pas un automate.
  • Il appelle sur le créneau que vous choisissez, depuis un numéro suisse, pendant les heures ouvrables.
  • Comptez une dizaine de minutes : vérifier votre situation, répondre à vos questions, vous présenter les options.
  • Si vous ne répondez pas, nous rappelons une fois. Ensuite, nous n’insistons pas.

Vous pouvez refuser l’appel, l’interrompre, ou demander la suppression de vos données à tout moment : politique de confidentialité.

Quand préférez-vous être appelé·e ?

Cette demande n’est pas une souscription : aucun changement d’assurance ne peut avoir lieu sans votre signature.

  • 1 région de primes dans le canton de Neuchâtel
  • Subside cantonal géré par Office cantonal de l’assurance-maladie et des bourses d’études (OCAB)
  • 30 novembre 2026 — échéance pour un changement au 1er janvier 2027
  • Prestations identiques — seul le prix change d’un assureur à l’autre

Régions de primes

Votre commune et votre prime dans le canton de Neuchâtel

Neuchâtel est un canton à région de primes unique : l’ordonnance fédérale ne le découpe pas. Un habitant du Locle, de La Chaux-de-Fonds, du Val-de-Travers ou du bas du canton relève de la même grille tarifaire.

Votre commune n’a donc aucun effet sur votre prime. Ne restent que quatre leviers : l’assureur, la franchise, le modèle et votre catégorie d’âge — plus le subside cantonal si vous y avez droit.

Réduction de primes

Le subside dans le canton de Neuchâtel

L’organisme compétent, la procédure et le mécanisme propre au canton.

L’organisme compétent s’appelle aujourd’hui l'Office cantonal de l’assurance-maladie et des bourses d’études (OCAB). Beaucoup de Neuchâtelois le cherchent encore sous son ancien nom, OCAM : les deux désignent le même service.

Deux points pratiques :

  • les Guichets sociaux régionaux (GSR) servent de relais de proximité, en particulier pour les indépendants et pour les changements de situation en cours d’année ;
  • le revenu déterminant neuchâtelois intègre une part de la fortune au-delà d’une franchise, en plus du revenu fiscal corrigé.

L’automatisme neuchâtelois, propre au canton : dès le 1er janvier de l’année de vos 26 ans, votre droit à un subside est calculé automatiquement. C’est précisément l’année où votre prime augmente fortement, puisque vous passez de la catégorie jeune adulte à la catégorie adulte — autant savoir que le canton regarde votre dossier sans que vous ayez à le demander.

Où s’adresser

Les barèmes et procédures sont republiés chaque année. Vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’organisme cantonal avant de conclure que vous n’avez pas droit au subside.

Faire le point sur votre situation dans le canton de Neuchâtel

Un conseiller vérifie votre région de primes, votre catégorie d’âge et un éventuel droit au subside, puis vous rappelle.

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Particularités locales

Ce qui compte pour un Neuchâtelois

Le passage à 26 ans

C’est le moment le plus coûteux du parcours d’un assuré : la prime saute de la catégorie jeune adulte à la catégorie adulte au 1er janvier suivant l’anniversaire. Neuchâtel a l’avantage de calculer automatiquement le droit au subside à ce moment-là, mais l’automatisme ne dispense pas de revoir la franchise et le modèle, qui sont les deux leviers immédiatement actionnables. Voir la page jeunes adultes.

Le Haut et le Bas

La distinction entre le Haut (La Chaux-de-Fonds, Le Locle) et le Bas (Neuchâtel, le Littoral) est forte dans la vie quotidienne, mais elle n’existe pas en matière de primes : la région est unique. Les distances et l’accès aux soins jouent en revanche sur le choix du modèle d’assurance, les réseaux étant plus denses sur le Littoral.

Un canton où la prime pèse

Neuchâtel figure historiquement parmi les cantons où les primes sont élevées au regard des revenus. Cela rend le subside et le choix de la franchise d’autant plus déterminants — et rend d’autant plus utile un point annuel avant l’échéance du 30 novembre.

Les démarches, en détail

Les règles ci-dessous sont fédérales : elles s’appliquent de la même manière dans tous les cantons.

Questions fréquentes dans le canton de Neuchâtel

OCAM ou OCAB : quel est le bon nom ?

Les deux désignent le même service. L’Office cantonal de l’assurance-maladie (OCAM) est devenu l’Office cantonal de l’assurance-maladie et des bourses d’études (OCAB). Si vous cherchez « OCAM Neuchâtel », c’est bien de l’OCAB qu’il s’agit.

Ma commune change-t-elle ma prime à Neuchâtel ?

Non. Neuchâtel forme une région de primes unique : la grille est la même dans tout le canton, du Locle au Littoral.

Dois-je demander un subside l’année de mes 26 ans ?

À Neuchâtel, votre droit est calculé automatiquement dès le 1er janvier de l’année de vos 26 ans. C’est aussi l’année où votre prime augmente le plus : c’est donc le bon moment pour revoir votre franchise et votre modèle.

Je suis indépendant : à qui m’adresser ?

Aux Guichets sociaux régionaux (GSR), qui servent de relais de proximité et traitent en particulier les situations d’indépendants et les changements de situation en cours d’année.

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Échéance : 30 novembre 2026 · sans frais · sans engagement

Contenu vérifié et mis à jour le . Sources : Office fédéral de la santé publique, priminfo.admin.ch et organismes cantonaux.