L’assurance de base est la même partout.
Le prix, non.
Les prestations de la LAMal sont fixées par la loi et identiques chez tous les assureurs. Seule la prime change. Décrivez votre situation en deux minutes : un conseiller de Suisse romande vous rappelle avec une comparaison personnalisée.
- Prestations identiques — fixées par la LAMal chez tous les assureurs
- 30 novembre 2026 — date limite de réception de votre résiliation
- Suisse romande — VD · GE · VS · FR · NE · JU · Jura bernois
- Sans frais, sans engagement — vous décidez après l’appel
Le point de départ
Mêmes prestations, primes différentes : comment est-ce possible ?
L’assurance de base est réglée par la LAMal, une loi fédérale qui fixe elle-même le catalogue des prestations remboursées. Ce catalogue est identique chez tous les assureurs : une consultation, un médicament de la liste, une opération, un séjour hospitalier en division commune sont couverts de la même manière partout.
Ce qui change, c’est le prix — parce que chaque assureur calcule ses primes selon ses propres coûts, avant approbation par l’Office fédéral de la santé publique. S’y ajoutent trois éléments que vous choisissez, vous : votre franchise, votre modèle et votre région de primes, qui dépend de votre commune. Comment se calcule une prime.
La conséquence est la seule chose à retenir : changer d’assureur en assurance de base ne réduit jamais votre couverture.
Ce qui ne change jamais
- Les prestations remboursées
- L’obligation d’admission de l’assureur
- Vos droits de patient
Ce qui change
- Le montant de la prime
- La qualité du service
- Les délais de remboursement
- Les modèles proposés
Vous ne savez pas où se situe votre prime actuelle ?
C’est précisément ce qu’un conseiller vérifie avec vous.
Deux minutes · sans frais · sans engagement · aucun document à joindre
Le déroulement
Comment ça marche
Quatre étapes, dont une seule vous demande du temps.
Vous décrivez votre situation
Cinq questions, environ deux minutes. Le pour qui, le canton, l’âge, et vos préférences si vous les connaissez. Aucun document à joindre, aucun numéro de police à retrouver.
Un conseiller vous rappelle
Il reprend votre situation avec vous : votre commune et donc votre région de primes, votre franchise actuelle, votre modèle, les personnes à assurer, un éventuel droit au subside cantonal. C’est aussi le moment de poser vos questions.
Vous recevez une comparaison personnalisée
Des propositions chiffrées et expliquées : ce que vous payez aujourd’hui, ce que vous paieriez, et ce que chaque option change concrètement — franchise, modèle, complémentaires éventuelles.
Vous décidez, et nous nous occupons des démarches
Si vous changez : résiliation, constitution du nouveau dossier, suivi jusqu’à la confirmation de votre nouvel assureur. Si vous préférez rester où vous êtes, c’est une réponse valable et le dossier s’arrête là.
En toute transparence
Ce qui est vrai, et vérifiable
- Sans frais pour vousLa demande, l’appel et la comparaison ne vous sont pas facturés. Notre rémunération vient de l’assureur, et uniquement si un contrat est conclu. En assurance de base, la prime est approuvée par l’OFSP : elle est la même que vous passiez par nous ou directement par l’assureur.
- Sans engagementTant que vous n’avez rien signé, vous n’êtes engagé à rien. Vous pouvez interrompre à tout moment, demander à ne plus être rappelé, et demander la suppression de vos données.
- Un conseiller, pas un formulaire de plusVous parlez à une personne qui connaît les particularités romandes : régions de primes à l’intérieur d’un même canton, organismes cantonaux de subside, modèles réellement disponibles là où vous habitez.
- Nous disons d’où nous parlonsNous sommes un conseiller lié à un assureur, et nos recommandations peuvent être orientées. C’est écrit en bas de chaque page de ce site, et votre conseiller vous le redit au téléphone. Comment nous sommes rémunérés.
- Vos données servent à une seule choseVos coordonnées servent à vous rappeler et à préparer votre comparaison. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires. Vous pouvez demander à les consulter, à les corriger ou à les supprimer à tout moment.
- Votre couverture de base ne bouge pasLes prestations de l’assurance de base sont fixées par la loi et identiques chez tous les assureurs. Aucun assureur ne peut refuser votre demande d’assurance de base. Changer d’assureur ne réduit donc jamais votre couverture LAMal.
Votre résiliation doit parvenir à votre caisse maladie au plus tard le 30 novembre 2026, pour un changement effectif au 1er janvier 2027. C’est la date de réception qui compte, pas celle de l’envoi. Voir la procédure complète, le modèle de lettre ou ce que change l’annonce des primes 2027.
Le formulaire s’adapte
Quelle est votre situation ?
Voici les situations que nous traitons le plus souvent.
Je veux changer de caisse
Vous êtes déjà assuré et vous voulez savoir si votre prime est encore cohérente. Nous reprenons votre franchise, votre modèle et votre région de primes.
Je veux réduire ma prime
En assurance de base, c’est possible par définition : les prestations sont les mêmes partout. Reste à trouver la bonne combinaison assureur, franchise et modèle.
Je m’assure pour la première fois
Arrivée en Suisse, fin d’une assurance, sortie d’un contrat familial : l’assurance de base est obligatoire et doit être conclue dans les trois mois, avec effet rétroactif à la date d’arrivée.
J’attends un enfant
Une assurance conclue avant la naissance permet d’éviter l’examen de santé pour les complémentaires de l’enfant. C’est l’une des rares décisions d’assurance qui ne se rattrape pas après coup.
Nous sommes une famille
Adultes, jeunes adultes et enfants n’ont ni les mêmes franchises, ni les mêmes primes. Une seule demande suffit pour l’ensemble du foyer.
Je pense avoir droit à un subside
Les seuils de revenu et la procédure dépendent de votre canton. Nous vous indiquons l’organisme compétent et ce qu’il faut préparer.
Je veux revoir mes complémentaires
Hospitalisation, dentaire, médecines complémentaires : c’est là que les couvertures diffèrent réellement d’un contrat à l’autre — et là que le moment de souscrire compte plus que le prix.
Questions fréquentes
Jusqu’à quand puis-je changer de caisse maladie pour 2027 ?
Votre lettre de résiliation doit être parvenue à votre caisse maladie au plus tard le 30 novembre 2026, pour un changement effectif au 1er janvier 2027. Ce n’est pas la date d’envoi qui compte, mais la date de réception : un courrier posté le 29 novembre peut arriver trop tard. Envoyez en recommandé, ou faites partir votre lettre au moins une semaine avant l’échéance.
Si vous n’êtes pas sûr d’y arriver seul, demandez votre comparaison maintenant : nous nous occupons de l’envoi dans les délais.
Un assureur peut-il refuser ma demande ?
Pour l’assurance de base, non. Les assureurs LAMal ont une obligation d’admission : ils ne peuvent refuser personne, quels que soient votre âge, votre état de santé ou vos antécédents. Ils ne peuvent pas non plus vous imposer une réserve ni un questionnaire médical. Pour les assurances complémentaires (LCA), oui. Elles sont facultatives, soumises à un questionnaire de santé, et l’assureur peut refuser, poser une réserve ou majorer la prime.
C’est la raison pour laquelle il ne faut jamais résilier ses complémentaires avant d’avoir reçu une acceptation écrite ailleurs.
Quelle franchise choisir ?
Il n’y a pas de bonne réponse générale, seulement une bonne réponse pour votre situation. La franchise est la part que vous payez vous-même chaque année civile avant que l’assurance n’intervienne. Adultes (dès 18 ans) : CHF 300.–, 500.–, 1'000.–, 1'500.–, 2'000.–, 2'500.– Enfants (0 à 18 ans) : CHF 0.–, 100.–, 200.–, 300.–, 400.–, 500.–, 600.– Une franchise élevée abaisse la prime mensuelle, mais vous expose davantage en cas de soins. Une franchise basse coûte plus cher chaque mois, mais protège si vous consultez régulièrement ou si des soins sont prévus.
Le calcul dépend de vos frais des dernières années. Le conseiller le fait avec vous pendant l’appel.
Ce service est-il payant ? Comment êtes-vous rémunérés ?
La demande, l’appel et la comparaison ne vous sont pas facturés. Notre rémunération vient de l’assureur, et uniquement si un contrat est conclu. En assurance de base, cela ne change rien à ce que vous payez : les primes LAMal sont approuvées par l’OFSP et sont identiques que vous passiez par un conseiller ou directement par l’assureur. Aucun paiement ne vous sera jamais demandé, ni au téléphone, ni par e-mail.
Je ne connais ni ma franchise ni mon modèle. Puis-je quand même faire la demande ?
Oui, et c’est le cas le plus fréquent. À l’étape des préférences, choisissez simplement « Je ne sais pas — le conseiller me recommandera ». Ces champs ne sont jamais bloquants. Vous n’avez besoin d’aucun document, d’aucun numéro de police et d’aucune connaissance technique pour envoyer votre demande : le conseiller retrouve ces éléments avec vous pendant l’appel.
Deux minutes suffisent. [Demander ma comparaison]
Votre comparaison pour 2027
Le 30 novembre 2026 est la date à laquelle votre résiliation doit être arrivée chez votre caisse maladie. Deux minutes aujourd’hui suffisent pour savoir où vous en êtes — et vous restez libre de ne rien changer.
Sans frais · sans engagement · un conseiller vous rappelle
Contenu vérifié et mis à jour le . Sources : Office fédéral de la santé publique, priminfo.admin.ch et organismes cantonaux.